ingat tk entry aku psl susu kurma masam yg aku bli kt aeon big
kn aku ada email kt careline komplen psl isu tu
jd khamis aritu aku dh dpt call & diorang soh pegi customer service utk dptkn refund
blk keje trus aku singgah aeon big wangsa maju
ni ada tnc nya...aku just bw resit asal..sbb susu masam tu mmg dh buang
diorang isi details dlm refund form ni
setel dpt duit blk
so korang kalo bli brg or ada yg tk ok bole je email customer.careline@aeonbig.com.my
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
lps tu singgah jp nk bli wonda coffee sbb ada promo rm 4.99 ni
normal dlm rm 7++ gk
beli 2 kotak..fav semestinya kopi tarik...smlm last promo ni
Ohh dia orang pulangkan balik duit rupanya, ingatkan ganti dengan susu lain. Heheh.
ReplyDeletetula ingtkn tukar ngan susu tp ms person in charge call die ckp refund duit..tp ms smp kt customer servis staff yg jg ada call agaknye supervisor dgr die ckp soh check dlu ada ke brg tu..maksudnya susu la kot tp elok la dpt duit kn dpt susu kot masam lg payah plak
Deletei see. So far belum pernah pulangkan barang. Btw, tarikh luput belom expired ke dah masam?
ReplyDeletesbb susu tu belum smp tarik luput...tu yg trus komplen..beli hari yg sama mlm tu nk minum dh masam tgk expired dlm seminggu lg camtu la
DeleteSo far tak pernah ada pengalaman macam ni lagi.
ReplyDeleteThanks for sharing
sebelum ni tk pernh pn terjadi bli brg kt aeonbig camni..so lps ni dh tau la kalo incase ada apa2 yg tk ok..bole wat aduan kt careline
Deletebagusla mcm ni ye..amy pun report & dpt respon dr mereka..pengguna yg bijak amy
ReplyDeletemmg kalo ada apa2 yg berlaku mmg suka email bgtau apa masalah...cth sebelum ni ada kes kt TGV...pastu depa ganti tiket free..dgn eskrem baskin robbin pn pernh komplen juga...dpt juga free aiskrim...tp ada juga certain kita komplen wat tktau je...tp tkpela janji kita wat report..tgk sejauh mana careline depa nk layan kes kita tu
Deleteharitu pun member beli susu kurma masam..baru lagi beli..letak dlm peties kat pantry ofis..time lunch nk minum, member ckp macam masam2..huhu
ReplyDeleteLama dah x shopping kat AEON BIG...dulu kat seremban ada..tp la ni dah tutup dah...
ReplyDelete